Alle Artikel mit dem Schlagwort: Customer Journey Teams

Wie schneide ich mein Produkt? – Ein Plädoyer für Customer Journey Teams

Die Frage nach welchen Kriterien eine Produktorganisation „geschnitten“ wird, ist komplex. In der Theorie sind viele gängigen Ansätze schlüssig, auf den zweiten aber genauso anfechtbar. Ich bin mittlerweile ein Anhänger der Customer beziehungsweise User Journey Teams. In diesem Artikel erkläre ich warum und wie man dorthin kommen kann…